البنود و الظروف
سياسة الإرجاع لمدة 4 أسابيع (شروط البيع القياسية عن بعد).
يمكن إرجاع المنتج غير المستخدم خلال هذه الفترة الزمنية ويتوقع استرداد كامل المبلغ (مخصومًا منه أي تكاليف بريدية).
1 سنة ضمان المنتج
يضمن أن المنتج سيكون في حالة عمل كاملة عند التسليم وسيكون بجودة مضمونة لهذه الفترة ضمن معايير الاستخدام * المعقول. في حالة حدوث عيب في التصنيع خلال هذا الوقت ، يمكن إرجاع المنتج للإصلاح / الاستبدال.
لا يشمل الاستخدام المعقول * الضرر الناجم عن السلوك الذي قد يتسبب في تلف منتج تقليدي مماثل أو يكون خارج الإرشادات كما هو مذكور في ORBSEO Unipessoal Lda تعليمات المنتج.
ORBSEO Unipessoal Lda الإعفاء من المسؤولية
لن تكون مجموعة ORBSEO مسؤولة عن أي ضرر أو إصابة شخصية ناجمة عن سوء استخدام أي من ORBSEO Unipessoal Lda مجموعة من المنتجات. سيتحمل المستخدمون المسؤولية الكاملة عن صحتهم وسلامتهم بمجرد إتمام عملية الشراء ويؤكد هذا التنازل الموقع قبول هذه الشروط.
يوصى بإرشادات الإعداد وشروط الاستخدام.
أوافق العميل على ما يلي:
سيتم إجراء فحص بصري ولمسي لمنتجاتي قبل كل استخدام.
أؤكد بموجب هذا أن أي إصابة شخصية أو تلف ناتج عن سوء استخدام أي من شركة ORBSEO Unipessoal Lda المنتجات ستكون مسؤوليتي وحدي وأن شركة ORBSEO Unipessoal Lda معفى من جميع المسؤولية أو الملاحقة.
لن أسيء معاملة أو أسيء استخدام أي من ORBSEO Unipessoal Lda المنتجات كما أفهمها ستزيد من المخاطر على سلامتي الشخصية وسلامة الآخرين.
أفهم تمامًا الشروط الموضحة أعلاه وأوافق عليها. ضع علامة في المربع لتأكيد الموافقة على هذه الشروط.
تقديم طلب: أي عميل يقدم طلبًا لدى ORBSEO Unipessoal Lda سيتم اعتبار أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام. إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص الشروط والأحكام ، فيرجى الاتصال بنا قبل تقديم الطلب.
من خلال تقديم طلب عبر هذا الموقع ، فإنك تقدم عرضًا لشركة ORBSEO Unipessoal Lda لشراء البضائع المفصلة في طلبك وفقًا للشروط الموضحة في طلبك.
بمجرد تقديم طلب ، سوف نرسل لك بريدًا إلكترونيًا لتأكيد استلام الطلب ولكن يرجى ملاحظة أن هذا ليس تأكيدًا على قبول طلبك. عقد بينك وبين شركة ORBSEO Unipessoal Lda لبيع منتجاتنا لن يكون موجودًا إلا بعد قبول الطلب ومعالجته وإرساله إليك.
إلغاء طلب: يمكنك عادةً إلغاء طلبك (بمجرد قبوله من قبل ORBSEO Unipessoal Lda) لأي سبب حتى نقطة الإرسال. إذا قمت بإلغاء الطلب خلال هذا الوقت ، فسيتم رد أي مدفوعات قمت بسدادها بالكامل في غضون 30 يومًا. ومع ذلك ، إذا تمت معالجة الطلب وإرساله ، فيرجى قراءة سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا.
الخصوصية والسرية
نحن نحترم مخاوفك بشأن الخصوصية ونتعهد بممارسة جميع الاحتياطات المعقولة للحفاظ على المعلومات المقدمة إلى ORBSEO Unipessoal Ld بسرية تامة. قد يتم تخزين أي معلومات يتم تقديمها إلينا على نظام كمبيوتر ولكن تتعهد شركة ORBSEO Unipessoal Lda بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية بأي شكل من الأشكال مع أطراف ثالثة ، ما لم تمنحنا الإذن للقيام بذلك.
لطلب منتجات من ORBSEO Unipessoal Lda سنحتاج إلى معرفة اسمك وعنوانك البريدي وعنوان بريدك الإلكتروني. لمعالجة طلبات بطاقات الائتمان عبر الإنترنت ، سيُطلب منك أيضًا تفصيل عنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن ورقم الهاتف ورقم بطاقة الائتمان أو الخصم وتاريخ انتهاء الصلاحية.
تُستخدم معلومات العميل لتحسين منتجاتنا وخدماتنا وقد نخبرك أحيانًا بمنتجات أو عروض ترويجية جديدة. سنستخدم معلوماتك لتحديثات البريد الإلكتروني المحدودة ، وأوامر المعالجة ، وتسليم البضائع ، وتحليل الأعمال ، وعندما نحتاج إلى التواصل معك بخصوص الطلبات أو الاستفسارات المقدمة من خلال موقعنا.
بالاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا ، فإنك توافق على ORBEO Unipessoal Lda استخدام المعلومات الخاصة بك لأغراض التسويق. سنبقيك على اطلاع دائم بالعروض الترويجية والمعلومات والصفقات منا ومن شركاء آخرين ، ومن وقت لآخر سنشارك البيانات مع أطراف ثالثة (مثل Google) لعملنا الإعلاني.
بصفتنا مستخدمًا لهذا الموقع ، قد نقوم بجمع بيانات غير شخصية تتعلق باستخدام الموقع ، مثل الصفحات التي تمت زيارتها وأوقات الاستخدام وحجم الاستخدام.
إذا كنت تفضل عدم تلقي معلومات أو تحديثات عبر البريد الإلكتروني من ORBSEO Unipessoal Lda ، فيمكنك تحديد المربع الموجود في صفحة الاتصال لإلغاء الاشتراك في قائمتنا البريدية أو إرسال بريد إلكتروني برغبتك للقيام بذلك إلى info@fivestarportugal.com
------------------------------------------
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط على الموقع للاحتفاظ بسجل لسلوكيات أو تفضيلات معينة عبرت عنها ، لتحسين تجربة المستخدم أو لتقديم محتوى أكثر صلة باهتماماتك ، بما يتوافق مع قوانين حماية البيانات والخصوصية المعمول بها وعند جمع موافقتك الصريحة إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. قد تمكنك ملفات تعريف الارتباط هذه أيضًا من مشاركة بعض محتويات الموقع عبر الشبكات الاجتماعية مثل Facebook و Twitter. لمراجعة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بسياسات الخصوصية ، يمكنك زيارة مواقع الشبكات الاجتماعية. Facebook: https://www.facebook.com/help/cookies ، Twitter: https://twitter.com/privacy
لا تقوم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا بتشغيل برامج على جهاز المستخدمين ولا تقوم بتحميل فيروسات عليها ، ولا تسمح بأي نوع من التحكم في الجهاز.
هذه هي ملفات تعريف الارتباط المستخدمة حاليًا على هذا الموقع: -
برنامج ملفات تعريف الارتباط
مصدر
الغرض من ملف تعريف الارتباط
هوتجار
تحليلات الويب
جوجل ادووردس
الإعلان على شبكة الإنترنت
جمهور Facebook المخصص
الإعلان على شبكة الإنترنت
فيسبوك بيكسل
إدارة الحملة
تحليلات كوكل
الإعلان على شبكة الإنترنت
إذا كنت ترغب في سحب موافقتك على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع ، أو إذا كنت ترغب في حذف ملفات تعريف الارتباط أو التحكم في وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك تغيير إعدادات المستعرض الخاص بك لحظر ملفات تعريف الارتباط أو لتنبيهك عند إرسال ملفات تعريف الارتباط على جهازك. هناك عدد من الطرق لإدارة ملفات تعريف الارتباط. يرجى الرجوع إلى تعليمات المستعرض الخاص بك أو شاشة التعليمات لمعرفة المزيد حول كيفية ضبط أو تعديل إعدادات المستعرض الخاص بك على:
- إنترنت إكسبلورر: HTTP://WINDOWS.MICROSOFT.COM/EN-US/WINDOWS-VISTA/HOW-TO-MANAGE-COOKIES-IN-INTERNET-EXPLORER-9
- Chrome: HTTP://SUPPORT.GOOGLE.COM/CHROME/BIN/ANSWER.PY؟HL=EN-GB&HLRM=NL&ANSWER=95647
- فايرفوكس: HTTP://SUPPORT.MOZILLA.ORG/EN-US/KB/ENABLE-AND-DISABLE-COOKIES-WEBSITE-PREFERENCES؟S=COOKIES&R=5&AS=S
- سفاري: HTTP://SUPPORT.APPLE.COM/KB/PH5042
إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها الموقع ، فقد يؤثر ذلك على تجربتك أثناء وجودك على الموقع.
نستخدم Hotjar لفهم احتياجات مستخدمينا بشكل أفضل ولتحسين هذه الخدمة والخبرة. Hotjar هي خدمة تقنية تساعدنا على فهم تجربة مستخدمينا بشكل أفضل (على سبيل المثال ، مقدار الوقت الذي يقضونه على الصفحات ، والروابط التي يختارون النقر فوقها ، وما يفعله المستخدمون وما لا يعجبهم ، وما إلى ذلك) وهذا يمكننا من إنشاء و الحفاظ على خدمتنا مع ملاحظات المستخدم. يستخدم Hotjar ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى لجمع البيانات حول سلوك مستخدمينا وأجهزتهم (على وجه الخصوص عنوان IP الخاص بالجهاز (الذي تم التقاطه وتخزينه فقط في شكل مجهول) ، وحجم شاشة الجهاز ، ونوع الجهاز (معرفات الجهاز الفريدة) ، ومعلومات المتصفح ، والموقع الجغرافي (الدولة فقط) ، اللغة المفضلة المستخدمة لعرض موقعنا على الإنترنت). يقوم Hotjar بتخزين هذه المعلومات في ملف تعريف مستخدم باسم مستعار. لن نستخدم ولا هوتجار هذه المعلومات أبدًا لتحديد المستخدمين الفرديين أو لمطابقتها مع مزيد من البيانات عن مستخدم فردي. لمزيد من التفاصيل ، يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية Hotjar من خلال النقر على هذا الرابط.
يمكنك إلغاء الاشتراك في إنشاء ملف تعريف مستخدم ، وتخزين Hotjar للبيانات حول استخدامك لموقعنا واستخدام Hotjar لملفات تعريف الارتباط للتتبع على مواقع الويب الأخرى باتباع رابط إلغاء الاشتراك هذا.
عائدات
1- عند إرجاع المنتجات ، من واجبك توخي العناية المعقولة للتأكد من أن المستفيد يستلم المنتجات وأن المنتجات لا تتلف أثناء النقل. لذلك ، من أجل حمايتك ، عند إرجاع منتج إلينا ، نوصيك باستخدام خدمة توصيل مسجلة. قد يتم تقديم خدمة التجميع لبعض المنتجات ، وستحدد مستندات المرتجعات ما إذا كانت خدمة التجميع تعمل لمنتجك.
2. يرجى ملاحظة أنك ستكون مسؤولاً عن تكاليف إعادة المنتجات إلينا أو استخدام خدمة التحصيل ما لم تكن معيبة (انظر أدناه).
3. إذا كان المنتج الذي استلمته: (أ) تم إرساله إليك بشكل غير صحيح بسبب خطأ المستفيد ؛ (ب) تالف ؛ (ج) لا تتفق مع وصفها ؛ (د) غير مناسب للغرض ؛ أو (هـ) ليست ذات جودة مرضية وتعتبر معيبة. لاحظ أن الضرر الذي يلحق بالمنتج بمجرد أن يكون في حوزتك لا يجعل المنتج معيبًا وهو خارج مسؤوليتنا.
4. إذا كان المنتج معيب ، يرجى الاتصال بنا. يجب إعادة المنتجات المعيبة إلى القائم بالتنفيذ في أقرب وقت ممكن ، وعلى أي حال ، في غضون 30 يومًا من التسليم.
6. على وجه الخصوص ، يرجى ملاحظة أن أي عناصر يتم إرجاعها إلينا وتزعم أنها معيبة أو غير كاملة يتم فحصها والتحقق منها من قبل الفنيين لدينا. سيتم إرجاع أي سلع مرتجعة يتبين أنها ليست معيبة أو غير كاملة إليك ويحق لنا أن نخصم منك تكاليف نقل الإرجاع عبر طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. في حالة انتهاء صلاحية بطاقتك الائتمانية ، أو رفضها ، سنحتفظ بالعنصر (العناصر) حتى يتم السداد الكامل مقابل عربة الإرجاع.
7. أي عناصر تعيدها إلينا تكون على مسؤوليتك الخاصة ، لذلك ننصح بشدة جميع عملائنا بتوخي الحيطة المعقولة عند إعادة أي عناصر إلينا ، على سبيل المثال ، من خلال التأكد من معالجة البضائع بشكل صحيح وتعبئتها وحملها بشكل مناسب. شركة النقل ذات السمعة الطيبة.
حقوق الملكية الفكرية: هذا الموقع مملوك ومدار من قبل ORBSEO Unipessoal Lda. جميع المحتويات بما في ذلك الصور والتصميمات والشعارات والصور الفوتوغرافية والمواد المكتوبة وغيرها من المواد الموجودة على هذا الموقع محمية بحقوق الطبع والنشر لشركة ORBSEO Unipessoal Lda. جميع الحقوق محفوظة في جميع أنحاء العالم. لا يجوز استخدام الموقع ومحتوياته إلا للاستخدام الشخصي وغير التجاري. يُمنع منعًا باتًا أي نسخ كليًا أو جزئيًا من موقعنا على الويب دون موافقة مسبقة وإذن من ORBSEO Unipessoal Lda. باستخدام هذا الموقع فإنك توافق على عدم (وتوافق على عدم مساعدة أو تسهيل أي طرف ثالث) نسخ أو إعادة إنتاج أو نقل أو نشر أو عرض أو توزيع أو استغلال تجاري أو إنشاء أعمال مشتقة من هذه المواد والمحتوى.