TERMS AND CONDITIONS | five-star-portugal
top of page

STORE POLICIES

Anchor 1
Anchor 2

STORE POLICIES

Allmänna Villkor

 

4 veckors returpolicy (standardvillkor för distansförsäljning).

 

Kan returnera produkten, oanvänd inom denna tidsperiod och förvänta sig full återbetalning (minus eventuella portokostnader).

 

1 års produktgaranti

 

Säkerställer att produkten är i fullt fungerande skick vid leverans och kommer att vara av en kvalitet som, inom parametrar för rimlig* användning, garanteras under denna period. Om ett tillverkningsfel uppstår inom denna tid kan produkten returneras för reparation/byte.  

 

Rimlig användning* inkluderar inte skador orsakade av beteende som skulle orsaka skada på en liknande konventionell produkt eller som ligger utanför riktlinjerna som anges i ORBSEO Unipessoal Lda  produktinstruktioner.

 

ORBSEO Unipessoal Lda  Ansvarsfrihet

 

ORBSEO Group kommer inte att hållas ansvarig för någon skada eller personskada orsakad av felaktig användning av någon av ORBSEO Unipessoal Lda  produktsortiment. Användare kommer att ta fullt ansvar för sin hälsa och säkerhet när köpet har ägt rum och detta undertecknade avstående bekräftar godkännandet av dessa villkor.

 

Rekommenderade riktlinjer för installation och användningsvillkor.

 

Jag, kunden samtycker:

 

En visuell och taktil inspektion av mina produkter kommer att utföras före varje användning.

 

Jag bekräftar härmed att varje personskada eller skada orsakad av missbruk av någon ORBSEO Unipessoal  Lda  produkter kommer att vara mitt eget ansvar och att ORBSEO Unipessoal Lda  är befriad från allt ansvar eller åtal.

 

Jag kommer inte att misshandla eller missbruka någon av ORBSEO Unipessoal Lda  produkter som jag förstår det kommer att öka risken för min personliga och andras säkerhet.

 

Jag förstår och godkänner villkoren enligt ovan. Markera rutan för att bekräfta att du godkänner dessa villkor.  

 

Göra en beställning: Alla kunder som gör en beställning hos ORBSEO Unipessoal Lda  kommer att anses ha läst, förstått och samtyckt till dessa villkor. Om du har några frågor angående villkoren, vänligen kontakta oss innan du gör en beställning.

 

Genom att göra en beställning via denna webbplats, gör du ett erbjudande till ORBSEO Unipessoal Lda  för att köpa varorna som anges i din beställning på de villkor som beskrivs i din beställning.

 

När du har lagt en beställning kommer vi att skicka ett e-postmeddelande till dig för att bekräfta att beställningen har tagits emot men observera att detta inte är en bekräftelse på att din beställning har accepterats. Ett kontrakt mellan dig och ORBSEO Unipessoal Lda  för försäljning av våra produkter kommer endast att existera när beställningen har accepterats, bearbetats och skickats till dig.

 

Avbryta en beställning: Du kan normalt avbryta din beställning (när den har accepterats av ORBSEO Unipessoal Lda) av vilken anledning som helst fram till avsändningspunkten. Om du avbryter beställningen inom denna tid kommer alla betalningar som gjorts av dig att återbetalas i sin helhet inom 30 dagar. Om beställningen däremot har behandlats och skickats, läs vår retur- och återbetalningspolicy.

Sekretess och konfidentialitet

 

Vi respekterar dina farhågor om integritet och åtar oss att vidta alla rimliga försiktighetsåtgärder för att behålla informationen som tillhandahålls ORBSEO Unipessoal Ld  som strikt konfidentiellt. All information som lämnas till oss kan lagras på ett datorsystem men ORBSEO Unipessoal Lda åtar sig att inte sälja, hyra ut eller på något sätt dela din personliga information med tredje part, såvida du inte har gett oss tillåtelse att göra det.

 

För att beställa produkter från ORBSEO Unipessoal Lda  vi kommer att behöva känna till ditt namn, postadress och e-postadress. För att behandla kreditkortsbeställningar online måste du också ange din faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer, kredit- eller betalkortsnummer och utgångsdatum.

 

Kundinformation används för att förbättra våra produkter och tjänster och ibland kan vi meddela dig om nya produkter eller kampanjer. Vi kommer att använda din information för begränsade e-postuppdateringar, bearbetning av beställningar, leverans av varor, affärsanalys och när vi behöver kommunicera med dig angående beställningar eller förfrågningar som görs via vår webbplats.

 

Genom att prenumerera på vårt nyhetsbrev samtycker du till ORBEO Unipessoal Lda  använda din information i marknadsföringssyfte. Vi kommer att hålla dig informerad om kampanjer, information och erbjudanden från oss och andra partners, och från tid till annan kommer vi att dela data med tredje part (som Google) för vårt reklamarbete.

 

Som användare av denna webbplats kan vi samla in icke-personlig information om användningen av webbplatsen, såsom besökta sidor, tider och användningsvolym.

 

Om du föredrar att inte få information eller uppdateringar via e-post från ORBSEO Unipessoal Lda, kan du kryssa i rutan på kontaktsidan för att välja bort vår e-postlista eller maila din önskan att göra det till info@fivestarportugal.com

------------------------------------------

 

Webbplatskakor

 

Vi kan använda cookies på webbplatsen för att föra register över vissa beteenden eller preferenser som uttrycks av dig, för att förbättra användarupplevelsen eller för att presentera innehåll som är mer relevant för dina intressen, i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar och integritetslagar och vid insamling av ditt uttryckliga samtycke om det krävs enligt lag. Dessa cookies kan också göra det möjligt för dig att dela visst innehåll på webbplatsen via sociala nätverk som Facebook och Twitter. För att granska respektive integritetspolicy cookies kan du besöka de sociala nätverkens webbplatser. Facebook: https://www.facebook.com/help/cookies, Twitter: https://twitter.com/privacy  

 

Våra cookies kör inte program på användarnas enhet och laddar inte upp virus på den, och tillåter inte någon form av kontroll över enheten.  

 

  Dessa är de cookies som för närvarande används på denna webbplats:-

 

Cookie-program

 

Källa

 

Syftet med kakan

 

Hotjar

 

WWW.HOTJAR.COM

 

Webbanalys

 

Google Adwords

 

WWW.GOOGLE.COM

 

Webannonsering

 

Facebook anpassad målgrupp

 

WWW.FACEBOOK.COM

 

Webannonsering

 

Facebook Pixel

 

WWW.FACEBOOK.COM

 

Kampanjhantering

 

Google Analytics

 

WWW.GOOGLE.COM

 

Webannonsering

 

Om du vill återkalla ditt samtycke till vår användning av cookies på denna webbplats, eller om du vill radera eller kontrollera placeringen av cookies på din dator, kan du ändra din webbläsarinställningar för att blockera cookies eller för att varna dig när cookies skickas till din enhet. Det finns ett antal sätt att hantera cookies. Se instruktionerna för din webbläsare eller hjälpskärmen för att lära dig mer om hur du justerar eller ändrar dina webbläsarinställningar på:

 

-     Internet Explorer: HTTP://WINDOWS.MICROSOFT.COM/EN-US/WINDOWS-VISTA/HOW-TO-MANAGE-COOKIES-IN-INTERNET-EXPLORER-9

 

-     Chrome: HTTP://SUPPORT.GOOGLE.COM/CHROME/BIN/ANSWER.PY?HL=EN-GB&HLRM=NL&ANSWER=95647

 

-     Firefox: HTTP://SUPPORT.MOZILLA.ORG/EN-US/KB/ENABLE-AND-DISABLE-COOKIES-WEBSITE-PREFERENCES?S=COOKIES&R=5&AS=S

 

-     Safari: HTTP://SUPPORT.APPLE.COM/KB/PH5042

 

Om du inaktiverar cookies som webbplatsen använder kan detta påverka din upplevelse när du är på webbplatsen.

 

Vi använder Hotjar för att bättre förstå våra användares behov och för att optimera denna tjänst och upplevelse. Hotjar är en teknisk tjänst som hjälper oss att bättre förstå våra användares upplevelse (t.ex. hur mycket tid de spenderar på vilka sidor, vilka länkar de väljer att klicka på, vad användare gör och inte gillar, etc.) och detta gör det möjligt för oss att bygga och underhålla vår tjänst med feedback från användare. Hotjar använder cookies och annan teknik för att samla in data om våra användares beteende och deras enheter (särskilt enhetens IP-adress (fångad och lagrad endast i anonymiserad form), enhetsskärmstorlek, enhetstyp (unika enhetsidentifierare), webbläsarinformation, geografisk plats (endast land), föredraget språk som används för att visa vår webbplats). Hotjar lagrar denna information i en pseudonymiserad användarprofil. Varken Hotjar eller vi kommer någonsin att använda denna information för att identifiera enskilda användare eller för att matcha den med ytterligare data om en enskild användare. För ytterligare information, se Hotjars integritetspolicy genom att klicka på denna länk.

 

Du kan välja bort skapandet av en användarprofil, Hotjars lagring av data om din användning av vår webbplats och Hotjars användning av spårningscookies på andra webbplatser genom att följa denna opt-out-länk.

RETURER

 

1. När du returnerar produkter är du skyldig att vidta rimlig försiktighet för att säkerställa att leverantören tar emot produkterna och att produkterna inte skadas under transporten. Därför rekommenderar vi för ditt skydd att du använder en registrerad leveranstjänst när du returnerar en produkt till oss. En insamlingstjänst kan erbjudas för vissa produkter. Returdokumenten kommer att ange om en insamlingstjänst fungerar för din produkt.

 

2. Observera att du kommer att stå för kostnaderna för att returnera produkterna till oss eller för användningen av insamlingstjänsten om den inte är defekt (se nedan).

 

3. Om produkten du tar emot: (a) har skickats till dig på ett felaktigt sätt på grund av vår leverantörs fel; (b) är skadad; (c) inte överensstämmer med dess beskrivning; (d) inte är lämplig för ändamålet; eller (e) inte är av tillfredsställande kvalitet anses den vara defekt. Observera att skada som orsakas på produkten när den väl är i din ägo inte gör produkten defekt och ligger utanför vårt ansvar.

 

4. Om en produkt är defekt, vänligen kontakta oss. Defekta produkter ska returneras till leverantören så snart som möjligt och i alla händelser inom 30 dagar efter leverans.

 

6. Observera särskilt att alla föremål som returneras till oss och som du hävdar att de är felaktiga eller ofullständiga kontrolleras och verifieras av våra tekniker. Alla returnerade varor som inte visar sig vara felaktiga eller ofullständiga kommer att returneras till dig och vi har rätt att debitera dig för returfraktkostnaderna via din ursprungliga betalningsmetod. I händelse av att ditt kreditkort har gått ut, eller avvisas, kommer vi att behålla varan/varorna tills full betalning har gjorts för returfrakten.

 

7. Alla varor som du returnerar till oss sker på egen risk, därför rekommenderar vi starkt alla våra kunder att iaktta rimlig försiktighet när de returnerar varor till oss, till exempel genom att se till att varorna är korrekt adresserade, adekvat förpackade och bärs av en ansedd transportör.

POLICY FÖR IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

Immateriella rättigheter: Denna webbplats ägs och drivs av ORBSEO  Unipessoal Lda. Allt innehåll inklusive bilder, design, logotyper, fotografier, skriftligt och annat material på denna webbplats är upphovsrättsskyddat till ORBSEO Unipessoal Lda. Alla världsomspännande rättigheter är reserverade. Webbplatsen och dess innehåll får endast användas för personligt och icke-kommersiellt bruk. All reproduktion i sin helhet eller delar av vår webbplats är strängt förbjuden utan föregående medgivande och tillstånd från ORBSEO Unipessoal Lda. Genom att använda denna webbplats samtycker du till att inte (och samtycker till att inte hjälpa eller underlätta för någon tredje part) kopiera, reproducera, överföra, publicera, visa, distribuera, kommersiellt utnyttja eller skapa härledda verk av sådant material och innehåll.

Anchor 3
Anchor 4
Anchor 5
bottom of page